2019年春运从1月21日开始至3月1日结束，共计40天。为保障春运组织平稳有序、运输安全保障有力、旅客出行便捷高效，湖北运管机构加强研判、提前谋划、认真筹备，全力做好2019年道路春运服务保障工作。
        一是研判春运形势。据初步预计，今年我省道路客运发送旅客约6400万人次，与去年同期相比下降约15%。春节前客流相对平缓，各类返乡流将错峰出行。春节后客流叠加、高峰压力较大，务工流和学生流出行时间相对集中。春节期间，农村客运及中短途客运需求大；货运方面，煤炭、粮食等大宗物资运输需求旺盛。
        二是强化安全管理。强化汽车客运站源头监管，督促运输企业清查春运车辆，保证车辆技术状况良好并强化司乘人员安全服务意识教育。加大重点区域巡查力度，严厉查处各类违规行为。督促运输企业充分利用动态监控及第三方监测机构推送数据，及时查处违规行为。
        三是完善应急预案。各地建立和完善应对高峰客流、恶劣天气的运输预案。结合天气特点，督促运输企业为车辆配备防冻、防滑设备。春运期间，执行政务值班制度、领导带班制度和突发事件信息报告制度，保证24小时信息畅通。在雨雪冰冻恶劣天气、国家法定节假日等重点时段，与机场、火车站衔接的二级以上客运站实行24小时开放候车室，为旅客提供服务保障。
        四是加强运输衔接。各地积极协调相关部门，了解铁路、水路、民航的到站（港）班次情况，提前规划公交、出租车、道路客运与火车站、汽车站、机场、码头等重要运输节点的对接工作，通过各种运输方式间信息共享和协调联动，适时优化运营时间和发车频次，最大限度方便旅客中转换乘。
        五是提升服务质量。继续开展“情满旅途”“暖冬行动”等活动，提供各类便民服务，提升服务质量。全省汽车客运站利用湖北省道路客运联网售票系统，设置售（取）票设备，方便群众购（取）票。执行客运服务标准规范，提升旅客侯乘服务水平。持续推进“厕所革命”，维护良好候乘秩序和环境。推进机场、高铁沿途短途道路客运专线建设，统筹协调城市公共交通、城际客运、农村客运和网约车发展，支持引导道路客运班线实行公交化改造，为乘客提供多样化出行服务。
        又到一年春运时，全省各级运管机构、道路运输企业将全力做好2019年春运服务保障工作，确保广大人民群众过一个平安、喜庆、祥和的春节。