福建南安市交通局优化便民审批服务
2019-07-19
来自:交通运输部网站
新机制突出快捷办。推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”审批服务新模式,整合原有窗口资源,设立3个综合服务窗口,同时预留2个备用窗口,打通关节,实行一窗受理、集成服务,实现一窗通办、一站式服务,大大提高服务效率,方便群众和企业快捷办理所需手续。
新程序促进规范办。全面推进审批服务标准化建设,将审批流程统一精简优化为“受理-审查-决定”3个环节,审批和服务事项实现100%达三星级以上服务标准,线上线下同步对外公开办理法律依据、办事程序、申请条件、申请材料、办理时限等信息,其中群众和企业办事“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项覆盖率达90%以上,让群众明白办事、轻松办事。
新通道开启高效办。针对高频办理、社会关注的审批事项,进一步简化办事流程,压缩审批时限,提速审批效率。今年以来再压缩时限67天、减少24个环节,大幅减少群众与企业办证时间,营造轻松准入环境。同时提供交通工程建设项目审批定制服务,推行项目快速审批通道,主动对接项目业主,靠前服务审批工作,助力项目尽早开工建设。
新服务打造便民办。积极推行“互联网+政务服务”,通过交通运输业务管理系统与电子证照库的两网对接,实现实时生成电子证照并传输入库。在电子证照库可查询获取的证照,申请人不再需要提交纸质材料。积极推行寄送审批结果服务,申请人可在受理时自主选择邮政快递获取审批结果,免于往返奔波,节省时间和来回成本。