面对疫情防控特殊形势，省交通运输厅积极推行“不打烊”服务，实行行政审批“网上办”“邮寄办”“预约办”，切实保障大件运输、船员船检等政务服务工作不断档，服务各类企业复工复产。据统计，2月10日至20日，省政务服务中心交通窗口累计办理审批事项633件，回复电话及网络咨询378件。
        一是全面推行“网上办”。企业、群众可通过省政务服务网、省交通运输行政执法公开运行系统等平台进行业务申请、办理，工作人员通过采信电子材料、跨部门共享的数据等进行审批，全面推行“全程网办”和“不见面审批”。
        二是双向快速“邮寄办”。对于确需及时办理且需提供纸质材料的各类审批业务，申请人可通过邮寄方式递交材料，工作人员办理后再以邮寄方式送达申请人，实现业务办理“零接触”，有效切断病毒传播途径。
        三是特殊情况“预约办”。对于申请人确需到现场办理的特殊业务，通过电话、网络等提供全方位指导服务，合理错峰分时,由申请人备齐材料后，在接受体温检测、服从疫情防控管理的前提下，预约时间地点进行办理。
         为统筹做好疫情防控和政务审批工作，省交通政务窗口及时对外公布服务电话,安排专人接听咨询电话，开展网上咨询回复，处置突发问题，协调解决申请人遇到的各类问题。