优化公交环境。通过大数据、人工智能（AI）等技术，提高公交信息化系 统自动化和智能化水平，提升改造公交站台200个，辐射线路55条、公交884辆。计划建设皖北医疗中心枢纽站等公交场站4座，全面提高城乡公交线网覆盖率。
        治理运输环境。采取日常监管、集中整治、延时管理等方式，整治非法道路运输经营行为，查处火车站、汽车站等重点区域“黑车”非法营运、班线客车站外带3客等64起，治理尾气超标车辆1026辆。
        提升窗口环境。加强车站环境整治，筛查重点区域26处，改善客运汽车小环境3270余台次；开展出租行业评选表彰，评选“星级驾驶员”327名、“星级出租车”88台。服务营商环境。
        深化“放管服”改革，下放出租车服务监督卡制卡权，便利驾驶员领取监督卡507张。对冲疫情影响，全市7家出租车公司累计减免 2408辆出租车驾驶员承包费和服务费170余万元。