为更好地满足大件运输许可业务办理需求，省交通运输厅政务服务办在提供延时错时预约服务的基础上，以建立微信工作群的方式开通“网上窗口”，为申请人提供相关业务咨询办理服务。
       厅政务服务办按照群众需求在哪里，政务服务就跟进到哪里的原则，建立了2个600余人的大件运输联络微信群，假日期间工作人员线上为申请人提供业务咨询、线路改线、业务受理、协调分发等服务，满足群众非工作时间业务办理需求，得到了申请人的一致好评。目前，厅政务服务办月均办理大件运输许可6000余件。
      下一步，厅政务服务办将继续按照“放管服”改革要求，进一步优化政务服务，增强服务的针对性和有效性，切实解决群众节假日办事的难题。