“您好，我们依法对您的车辆进行检查，请出示您的道路运输证、驾驶员从业资格证。”6月22日，在日照西综合客运站，日照市交通运输局执法人员正在对一辆疑似非法网约车进行检查，并确定了这辆车属于非法营运。出租车驾驶员代表见证了执法检查全过程，对执法人员的娴熟业务表示敬佩。
　　随后，出租车驾驶员代表以普通市民的身份，实地观看了被采取强制措施统一集中停放的违法违规营运车辆以及违章处理大厅，见证了对违法违规行为实施的行政处罚流程，了解了交通运输执法服务窗口设置情况，并与有关工作人员进行了座谈交流，从不同角度对市交通运输局执法各项工作进行了全流程体验。通过交流，出租车驾驶员代表对交通运输执法人员的工作有了进一步了解，尤其是执法人员现场解答的一些疑问，消除了对交通运输执法工作的误解。
　　交通运输执法领域突出问题专项整治行动开展以来，该局将集中整治行动与党史学习教育紧密结合起来，采取多种办法征求意见建议。通过“体验周”“开放日”活动，增进了交通运输执法人员与管理相对人的交流互信，进一步强化执法为民、服务群众的意识，探索出了改进执法服务新途径、新举措，有力提升了市民的获得感、安全感和满意度。
　　下一步，该局将常态化开展“听民声、走流程”活动，把“为群众办实事”作为工作的出发点和落脚点，多方面查找问题、倾听意见，对症整改、抓好落实，为优化营商环境贡献交通力量。