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池州市交通运输局“四化”提升“执法+服务”温度

2025-11-12 来自:池州市交通局

        执法服务融合化。坚持将护航行动融入日常执法与服务全过程。全面落实“轻微免罚”“承诺轻罚”机制,截止10月底,办理轻微免罚案件170件、承诺轻罚案件21件;优化运政服务,积极推行普货车辆网上年审、电子证照信息跨省跨地区互信互认,跨省通办5000余件。
        行业治理数字化。整合29家货运港口、66家源头矿企及渡口、桥梁实时监控数据,依托散杂货数智化供应链云平台实现“一屏控全港”“一网罩江河”,助力区域企业综合物流成本降低32%;升级交通信息指挥中心监控设备,监控探头增至5万个,实现“线上监测+线下核查”全覆盖,截止10月底,办理行政处罚案件1392件、非现场案件达529件。
         诉求响应高效化。建立健全司机诉求快速响应机制,高效办理12328热线及投诉电话转办的各类咨询投诉,累计处理1022件,满意率达到100%;着力改善司机从业环境,建成全省首家行政执法单位“司机之家”,联合相关部门推动在物流园区、公路服务区增设“司机之家”,解决停车、休息、饮水等实际困难360余个。
        政策宣贯精准化。联合公安交警开展秋冬季道路交通安全攻坚行动,排查治理“千村万路”重点路段1800公里;深入物流园等主要物流节点及邮政快递企业及通过“美丽乡村行”等活动,多渠道发放政策“明白卡”3000多份,全面提升政策知晓率和覆盖面。
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