11月24日，记者从山东省政府新闻办公室召开的新闻发布会获悉，今年以来，山东省交通运输厅加强统筹，实现跨领域、跨部门、跨层级数据共享，首批13项“一件事”试点已全面完成，第二批18项“一件事”试点已启动，努力推动“一件事”向“一批事”“一类事”扩面提质，实现交通政务服务流程更优、效率更高、成本更低。
        今年4月，聚焦群众和企业迫切需求，山东率先启动实施海船营运、小微客车租赁、网约车驾驶员从业资格等第一批13项“一件事”试点。试点以来，首批事项平均申请材料由12份压减至6份，跑动次数由5次减为1次，“群众来回跑”变为“部门集成办”；通过打通7个部门22个业务系统，平均办理环节由8个压减至2个，办理时限由32天压减至7天。
       山东交通全面推行说理式执法、“柔性执法”，在全国33项免罚清单基础上新增44项免罚情形，实行“首违不罚、轻违减罚”；健全涉企收费长效监管机制，公开24项交通运输涉企收费目录，接受社会监督。
       营商环境的改善推动了交通物流降本提质增效。今年，山东铁路、水路货物周转量预计将较2020年翻一番。截至目前，全省大宗货物年运量150万吨以上的工矿企业、物流园区铁路专用线通达比例达87%。今年以来，山东全省社会物流总成本占GDP比率下降至13.9%，较上年下降0.2个百分点。