敦煌市交通运输局:厚植营商沃土 释放发展动能
2025-12-08
来自:敦煌发布
今年以来,敦煌市交通运输局立足职能职责,以企业需求为导向、以服务提升为抓手,细化执法监管,优化营商环境,为敦煌市经济社会高质量发展铺就畅通之路。
敦煌市交通运输局秉持“监管有力度、服务有温度”理念,以规范执法、精准监管为抓手,着力营造公平公正、宽松有序的市场环境。在监管机制上,推行涉企行政检查扫码入企,强化跨部门联合检查,最大限度减少入企检查频次,减轻企业负担。同时,深入开展“我在现场”专项行动,推动解决各类问题10余件,为企业排忧解难。
秉持“从群众不满意之处改进、从群众期盼之事着手”的理念,充分发挥12345、12328政务热线作为“民生哨点”的作用,实现了从“诉求问题清单”到“群众满意答卷”的转变。今年以来,热线工单的“按时办结率”、合理诉求回访评价的“问题解决率”以及“服务满意率”均明显提高,群众和企业的获得感与幸福感持续增强。
敦煌市交通运输局将紧密围绕企业发展需求,在执法监管、服务优化等多个方面持续加大力度,提供更优质的服务保障,为区域营商环境的持续优化注入强劲的交通动力,为经济社会的高质量发展奠定坚实基础。