宿迁市交通运输局开展政务服务“换位跑一次”活动
2026-04-23
来自:速新闻
4月21日上午,宿迁市交通运输局党委书记、局长,市地方铁路办主任张大江走进市政务服务中心交通窗口,开展“换位跑一次”活动,以“工作人员+监督员”双重身份,沉浸式体验服务船民“一件事”办理、高效办成开办运输企业全流程。
在高效办成服务船民“一件事”窗口,张大江与正在窗口办理业务的群众详细交谈,询问办理具体业务、办理时长、材料准备、线上操作等情况,认真倾听船民在证件年审、船舶检验、过闸服务、便民保障等方面的意见建议,现场体验船舶相关证照联办、信息核验、帮办代办等服务环节。
在高效办成开办运输企业“一件事”窗口,张大江现场询问道路货物运输经营许可、普通道路货物运输车辆《道路运输证》和经营性道路货物运输驾驶员从业许可3个事项的办理流程,了解高效办成开办运输企业“一件事”改革事项是否实现“一次办”,申报材料是否实现“零提交”,线上线下办理是否实现“零等待”。现场通过3分钟全流程办理,顺利完成3个事项一次办成。
下一步,宿迁市交通运输局将坚持问题导向、需求导向,持续推进流程再造、数据赋能、服务下沉,推广“一件事一次办”,强化帮办代办,不断提升企业群众办事获得感与满意度。(庄雪茜)