巫山运管所组织开展“汽车维修质量服务月”活动
2016-03-24
来自:交通运输部网站
巫山运管所组织全县维修企业自3月1日起,以“诚信经营铸品牌、提升质量促发展”为主题,持续开展维修质量服务月系列活动。
3.15当天,巫山区各维修企业组织近20名工作人员,在修理厂区、快修店、市政广场等地设立维权服务咨询台、投诉台、真伪配件对比讲解台,接受消费者咨询、投诉服务。并组织汽车维修服务队,免费开展车辆检测、保养指导服务。向群众发放《中华人民共和国消费者权益保护法》、《侵犯消费者权益行为处罚办法》等宣传资料1000余份;免费为30余台社会车辆进行故障诊断,现场排除车辆故障17台。
此次活动的开展,有力的增强了维修企业的服务意识、责任意识和消费者法律维权意识,提升了维修服务信息透明度,获得了消费者一致好评。