为提高群众对交通运输服务监督电话12328的社会知晓度、信任度，新余市交通运输局从1月10日至4月10日，开展为期三个月的12328宣传推广工作。 

　　期间，新市交通运输局充分利用宣传栏、悬挂宣传横幅和张贴宣传标语，利用客运车辆、公交车、出租车的车体内外等运输工具进行广泛宣传。同时，在市办证中心、仙女湖重点景区等人流较为密集的区域张贴宣传标语横幅等，向社会公众普及12328电话的功能服务宗旨，使其成为满足人民群众对交通运输服务新需求、新期待的重要方式。