12月23日，湖北省春运办（省交通运输厅）组织公安交管、铁路、公路、水路、民航等行业管理部门，武汉、襄阳、宜昌等地交通运输主管部门及道路运输、城市公交、地铁等企业，召开了2017年度湖北省春运工作形势分析会。副厅长谢强代表省春运办参会并作了讲话。

　　会上，湖北省铁、水、公、空等行业管理部门分析了2017年春运所面临的形势，预测了2017年春运旅客的流量、流向，提前部署了春运前的相关工作，并针对春运期间安全保畅提出了具体措施。

　　谢强指出，2017年春运从1月13日开始，至2月21日结束，历时40天。今年的春运是近五年来最早的春运，春运准备工作紧迫性突出。各单位对2017年的春运形势认识全面、客观、细致，有分析总结、预测安排和意见建议，春运工作是一项重大的民生工程，要早动员、早准备、早部署，确保春运平稳有序和安全畅通。

　　谢强就2017年春运工作提出了四点要求：一是切实做好运力组织保障和科学衔接。要充分利用大数据等技术手段，根据春节前后客流高峰的规律和特点，提前做好旅客流量、流向、流时的分析和预测，统筹安排运力资源，适时加开车、船、飞机班次，努力满足旅客出行需求。今年交通运输部对春运期间道路与铁路运输服务衔接提出了明确的要求，各级交通运输主管部门、铁路部门要建立健全道路与铁路运输服务衔接工作联动机制，明确专门机构和人员加强工作联络，及时协商解决运输服务衔接工作中的困难和问题。要加强对货运市场的监测，在保障重点物资运输的基础上，优先安排煤、气、油和肉、禽、菜、果等节日重点物资运输。

　　二是切实强化安全管控和应急管理。安全稳定是春运的基础，是春运工作的重中之重。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，逐级抓好责任落实，严格事故责任追究，确保企业主体责任落实到位，监管责任落实到位，安全问责制度落实到位。各地、各有关部门要加强对重点时段、重点地区、重点领域、重点环节的安全监管，对发现的安全隐患和薄弱环节，加大隐患整改治理力度。

　　三是切实改进服务措施和提升服务水平。今年将继续开展“情满旅途”活动，各地、各有关部门要以“情满旅途”活动为载体，进一步强化服务理念，改进提升服务能力和水平，拓展丰富服务内容和方式，为广大人民群众提供温馨的服务。

　　四是切实做好春运工作宣传和舆论引导。要综合发挥广播、电视、报纸等传统新闻媒体和网站、微信、微博等新媒体的作用，全方位地宣传有关政策措施、工作安排和运行情况，让广大旅客知晓、理解、支持及监督春运工作。要积极开展正面宣传，广泛宣传春运一线先进事迹，发挥宣传引导在春运中的对内鼓舞士气、对外展示形象的作用。主动回应社会关切，畅通意见反映、投诉举报的渠道，对人民群众反映强烈的热点和难点问题，及时回应，做好解释沟通。

　　会议最后对2017年春运运力调配及应急储备工作进行了专项部署，重点要求各单位要全面强化运力调配力度，针对突发事件、特殊时段、恶劣天气等不可抗力因素制定储备运力应急预案，确保春运工作平稳、有序开展。