丹寨县开展汽车销售及维修服务侵害消费者合法权益行为专项整治
2017-05-31
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贵州网讯:(通讯员 吴通雪)近年来,随着经济发展,人们消费水平逐渐提高,车辆几乎成了每一个家庭的必需品,为保障消费者的人身财产安全,使消费者在购买车辆时放心购车,按照省、市工商局的有关工作部署和要求,5月24日,丹寨县市场监督管理局、县消费者协会联合开展汽车及配件销售和汽车维修行业专项整治行动。
此次专项整治结合前期的摸底工作和上级指导,以汽车专卖店等汽车及配件销售和汽车维修行业为整治对象,以社会关注度高、消费者反映问题集中的无照经营、虚假宣传、商标侵权、利用合同格式条款侵犯消费者权利等违法行为,以及汽车专卖店不按照国家有关规定履行汽车产品售后维修、保养等服务,在维修保养中冒充原厂配件、以次充好、以假充真等欺诈违法行为为整治重点,对全县范围内的汽车专卖店和其他汽车及配件销售、汽车维修经营户进行集中整治,严厉查处违法违规经营行为。一查非原厂配件冒充原厂配件、以假充真、以次充好欺骗消费者的违法行为;二查违背消费者意愿收取金融服务费的违法行为;三查在利用合同格式条款免除经营者责任、加重消费者责任、排除消费者权利等违法行为;四查滥用市场独占地位,强制搭售商品、代办新车上牌、搭售保险、加价销售等不正当竞争行为;五查无照经营行为;六查虚假宣传、商标侵权等违法行为。
检查过程中发现,存在有夸大其词、含糊不清,字面上有多层含义等广告行为,均已责令其立即整改。(丹寨县市场监督管理局)