根据中国汽车维修行业协会“关于开展2018年《汽车维修质量服务月》活动的通知”，长白山运输管理处在3月15日，消费者权益日之际，联合长白山工商工商局等相关部门，组织辖区内二级以上维修企业，在长白山池北区和长白山池西区分别开展了“汽车维修质量服务月”现场宣传活动。开展“《品质消费、美好生活》放心消费在长白山”签名活动，通过向消费者发放调查问卷、普及法律法规、提供免费检测服务，认真倾听消费者心声、了解消费者需求、站在关心消费者的角度，耐心解决与消费者利益密切相关的问题。

        活动现场设立了宣传台和咨询台，广泛宣传《道路运输车辆技术管理规定》、《机动车维修管理规定》、《汽车维护、检测、诊断技术规范》、《机动车维修服务规范》等相关政令、标准为准绳，开展规范化维修服务，提升服务质量和水平。

        现场解答了汽车用户关于维修企业资质区分、维权投诉渠道等问题；安排有经验的技术人员免费讲解汽车日常使用及维护的常识；邀请维修企业技术精英，为广大汽车用户提供免费检测等服务，受到了广大车主的欢迎。

        活动当天，我处邀请了长白山广播电视及网络媒体进行全程报道，积极扩大了影响范围，营造了良好的宣传氛围。

        今后，我处还将深入辖区维修企业，以树立行业品牌为切入点，不断强化业务技术能力，进一步促进机动车维修企业建立和完善诚信服务机制，规范服务行为，努力提高机动车维修质量和服务水平。